FUP - Fair User Policy
Jeden uživatelský účet může být využíván pouze z jedné IP/internetove adresy (z jedné domácnosti). V případě, že bude detektováno porušení tohoto pravidla, bude tento uživatelský účet bez náhrady zablokován.
V ceně predplatného máte možnost sledování všech 3 našich produktů (z jedne domáctnosti/jedne IP adresy) najednou:
- stránky OnlineTV1 na počítačích (za pomoci přehrávače RealPlayer)
- mobileTV - sledování přes smart telefony/tablety Android a iOS (iPhone/iPad) zde.
- set-top box Kablovka - přimo na TV obrazovce s ovladačem v ruce - více info zde.
Používáte internetový browser/prohlížeč Internet Explorer, Mozilla Firefox anebo Google Chrome?
V poslední době některé internetové prohlížeče/browsery jako jsou Google Chrome, Opera a jiné přestaly podporovat tzv. NAPI pluginy. V důsledku toho se Vám automaticky nespustí TV vysílání přímo na naší stránce, jak tomu bylo doposud.
Pokud se Vám nespustí vysílání v RealPlayer, který je zabudován na našich stránkách, klikněte na jednu z fialových ikonek vedle textu Spustit v externím RealPlayer  . Vysílání se Vám přesměruje do externího RealPlayeru (přehrávač v samostatném okně).
Sledování z archivu - po výběru pořadu klikněte na tlačítko "Spustit vysílání v externím přehrávači".
Sledování přes "fialové ikonky" bude fungovat pouze za předpokladu, že máte nainstalován funkční RealPlayer.
Dalším řešením je nainstalovaní "staršího" prohlížeče Mozilla Firefox 3.6.x a instalace RealPlayer SP – verze 12.
(pokud máte nainstalován nejnovější Firefox, nejprve jej odinstalujte a teprve poté nainstalujte Firefox 3.6)
Používáte nejnovější RealPlayer 14 anebo 15? Odinstalujte ho a nainstalujte si stabilní verzi RealPlayer SP.
Jakou potřebuji linku pro sledování vysílání?
Pro sledování vysílání Vám postačí linka 1 Mbps+. V případě, že máte slabší linku, může při sledování docházet k trhání obrazu, dlouhému čekání před spustěním vysílání a zastavení přehrávání.
Mám problémy s přehráváním, co mám dělat?
Ke spuštění vysílání potřebujete mít nainstalovaný přehrávač Real Player. Ten si můžete stáhnout zde:
V případě, že se Vám nepodaří spustit vysíláni ani po instalaci a základním nastavení přehrávače RealPlayer, kontaktujte nás prosím znovu s podrobnějším popisem Vašeho problému.
 Sledování programu na celé obrazovce
 |
Při spuštěném TV programu najetím myší v levém horním rohu zabudované obrazovky se objeví 2 ikonky, tak klikněte na tu vpravo. Jinak taky najetím myší do středu "Televizorku" a kliknutím na pravé tlačítko myši a zvolením "Play in Real Player in Theater mode". |
| |
|
 |
Při spuštěném TV programu najetím myší do středu "Televizorku", stlačte klávesu "CTRL" a zároveň klikněte myší a zvolte "Full Screen". |
Archiv večerního bloku pořadů
Archiv začíná po hlavních večerních zprávách, tj. vždy ve 20:00, končí ve 2:00. Pokud se stane, že některý pořad přesahuje svojí délkou přes druhou hodinu ranní, je do archivu uložen v celé délce. Večerní blok je k dispozici zpětně pro dva dny, abyste měli dostatek času pro jeho shlédnutí.
Archív - Klikněte na den v kalendáři na levé straně a tam si vyberte pořad který chcete sledovat a kliknete na „Spustit v externím přehrávači”. Večerní záznamy za poslední 2 dny + živé vysílání jsou zase schovány pod ikonkami TV stanic. Stačí kliknout na požadovanou stanici a pak se objeví záznamy nad těmito ikonkami.
Vyhledávání - V levém horním rohu je okénko "Rychlé hledaní" - tam napíšete první slovo názvu pořadu a ono Vám ho najde. Pak máte ještě na levé straně "Podrobné vyhledávání" a také vyhledávání dle typu pořadu "Kategorie pořadů" - tam si to šipkami nahoru - dolu můžete řadit či hledat dle abecedy /A,B,C, D….Z/ nad nimi.
Pokud něčemu nerozumíte nebo se chcete jen na něco zeptat můžete nás kontaktovat zde. Uvádějte vždy celé své jméno, User ID a svoji emailovou adresu jinak se odpovědi nedočkáte. Nejsme totiž jasnovidci /alespoň prozatím …/.
|
